Reklamation

Reklamace

Wir sind mit Ihrer letzten Lieferung nicht zufrieden und müssen sie reklamieren / beanstanden.

S Vaší poslední zásilkou nejsme spokojeni a musíme ji reklamovat.

Die Ware entspricht nicht dem Muster.

Zboží neodpovídá vzorku.

Die Erzeugnisse weisen Mängel auf.

Výrobky mají nedostatky.

Bei der Anlage sind Störungen aufgetreten.

U zařízení se vyskytly poruchy.

Das festgestellte Gewicht ist niedriger als im Vertrag angegeben.

Zjištěná váha je nižší, než je uvedeno ve smlouvě.

Die Ware ist beschädigt / unverkäuflich.

Zboží je poškozené / neprodejné.

Die Ware ist so beschädigt eingetroffen, dass sie völlig unbrauchbar ist.

Zboží došlo tak poškozené, že je zcela nepoužitelné.

Der Schaden ist durch unsachgemäße Verpackung / Behandlung entstanden.

Ke škodě došlo neodborným balením / zacházením.

Wie aus dem Schadenersatzprotokoll zu ersehen ist, war die Ware mangelhaft verpackt.

Jak je patrné ze zápisu o škodě, bylo zboži nedostatečně zabalené.

Wir stellen Ihnen die beanstandete Ware zur Verfügung.

Reklamované zboží Vám dáváme k dispozici.

Wir verlangen einen Schadenersatz / eine Ersatzlieferung /eine Nachlieferung der Fehlmenge. 

Požadujeme náhradu škody / náhradní dodávku / dodatečnou dodávku chybějicího množství.

Wir sind bereit, die Ware zu behalten, wenn Sie uns einen Preisnachlass von 5 % gewähren / wenn Sie die Mängel beseitigen.

Jsme ochotni si zboží ponechat, když nám poskytnete 5%ní slevu / když odstraníte závady.

Wir können die Ware nur zu reduzierten Preisen absetzen. 

Zboží můžeme prodat jen za snížené ceny.

Wir werden die Reklamation überprüfen.

Reklamaci přešetříme.

Wir werden Ihnen die beschädigten Wlaren umtauschen.

Poškozené zboží Vám vyměníme.

Sie bekommen von uns eine Gutschrift über l0% des Rechnungsbetrages.

Dostanete od nás dobropis na 10% fakturované částky.

Etwa 20 % der Erzeugnisse sind so beschädigt eingetroffen, dass sie für unseree Zwecke völlig unbrauchbar sind.

Asi 20 % výrobků došlo tak poškozeno, že jsou pro naše účely zcela neupotřebitelné.

Wir haben den Fehler nicht gleich bemerkt, der Mangel ist erst später aufgefallen.

Vadu jsme hned nepostřehli, všimli  jsme si jí až později.

Die Lieferung wurde

Dodávka byla asi zaměněna.

Wie wollen Sie den Schaden  beseitigen?

Jak chcete škodu odstranit?

Ihr Spediteur hat sich nicht an unsere Weisungen gehalten.

Zasilatel se neřídil našimi pokyny.

In der Rechnung sind falsch eingesetzte Preise und außer acht  gelassene Zahlungsbegünstigungen. 

V účtu jsou špatně vyplněné ceny a vynechaná platební zvýhodnění.  

Wir mussten die Fehler beheben lassen, wodurch uns Mehrkosten in Höhe von. . . entstanden sind.     

Museli jsme dát vady odstranit, čímž nám vznikly další náklady ve výši . . .  

Sie müssen für den durch Ihre Schuld entstandenen Schaden aufkommen.  

Musíte uhradit škodu, která vznikla Vaší vinou.  

Wit bitten um Rückerstattung des für die Fehlmenge bezahlten Betrages.

Prosíme Vás o vrácení částky zaplacené za nedodané zboží.

Wir können Ihre Beanstandung leider nicht anerkennen.

Bohužel nemůžeme Vaši reklamaci uznat.